スギポイントカード会員規約

第1条(会員規約の目的)

この規約(以下、「会員規約」といいます。)は、株式会社スギ薬局(以下、「当社」といいます。)が運営するスギポイントカード(以下、「本会」といいます。)への入会、特典を提供する制度(以下、「会員サービス」といいます。)の内容・利用方法などを定めることを目的とします。

第2条(会員)

  1. 会員とは、会員規約及び会員サービスの利用等に関して当社が別途定める個別の規定(以下、「個別規定」といいます。)を承諾のうえ入会申込を行い、当社がそれを承諾した方をいい、当社所定の会員登録が完了した日から会員となります。
  2. 当社は、当社規定の「個人情報の取り扱いについて」に従い、入会希望者及び会員(以下、総称して「会員等」といいます。)に関する個人情報を適切に取り扱います。入会希望者は、これに同意のうえ次条の入会申込を行うものとし、入会申込を当社に送信した時点、又は入会申込書を当社従業員に提出した時点で、会員規約及び個別規定(「個人情報の取り扱いについて」を含む。)に同意したものとみなします。

第3条(会員登録)

  1. 入会希望者は、会員規約及び個別規定を承諾のうえ、スギ薬局アプリ、Webサイト又は入会申込書にて氏名・住所・電話番号・生年月日・性別・その他所定の事項を当社に届け出ることにより、入会の申込を行うものとします。入会希望者が未成年の場合は、必ず法定代理人の事前の同意を得るものとします。
    なお、入会申込後、記載不備等により当社所定の登録が完了しない場合、入会の申込は撤回されたものとします。
  2. 会員になることができるのは日本国内に生活の本拠たる住所を有し、居住している個人とし、住所確認ができない場合、当社は、入会をお断りすることがあります。
  3. 入会希望者が、入会申込に際し当社所定の事項を提供いただけない場合(記載の誤記等を含む)、会員規約及び個別規定に同意いただけない場合、第7条第2項各号に該当する場合、過去に会員の地位の喪失を受けたことがある場合、その他会員として認めることが不適当な事由がある場合、当社は、入会をお断りすることがあります。なお、入会をお断りした理由などについてお問合せいただいてもお答えできません。
  4. 法人又は団体での入会はお断りします。
  5. 当社は、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます)との関係を排除しており、反社会的勢力の入会はお断りします。

第4条(会員証、カード番号)

  1. 当社は、会員に対して会員証(カード会員証又はアプリ会員証)を発行し、会員証にはカード番号を記載します。会員証に記載するカード番号は、1会員につき1つとします。なお、当社提携クレジットカードの家族カードには、本会員と同じカード番号が記載されます。カード会員証を保有する会員は、そのお名前欄に自署のうえ、会員証を自己の責任で管理するものとします。
  2. 会員は、理由の如何を問わず、会員証を第三者に譲渡、貸与できないものとします。

第5条(パスワード)

  1. 会員は、インターネットでのサービス利用に際し、サービスを利用するためのパスワードを指定します。
  2. 会員は、パスワードを自らのためにのみ使用し、理由の如何を問わず第三者に利用させ、又は譲渡、貸与してはなりません。
  3. 会員は、自己の責任において、パスワードを適切に管理及び保管し、管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害については、会員自身が責任を負うものとします。
  4. 会員は、パスワードを失念した場合、アプリ上で所定の操作を行うことにより、その再指定をすることができます。

第6条(会員規約、個別規定の告知・変更方法)

  1. 会員規約及び個別規定は、Webサイトへの掲載又は当社が任意に定める方法にて会員へ告知します。
  2. 当社は必要に応じ、会員の承諾及び事前の予告なく、会員規約及び個別規定を変更することができるものとします。なお、会員規約及び個別規定の変更は、Webサイトに掲出された時から効力を生ずるものとします。

第7条(退会・権利の消滅)

  1. 会員は、当社の定める手続きをとることにより本会を退会することができます。
  2. 当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当するときは、事前の通知なくして、また会員の承諾なくして会員の地位を喪失し、退会するものとします。
    1. 会員が会員規約、個別規定に違反し、引き続き会員として認めることが相当でないとき。
    2. 登録された事項が事実と異なる内容であることが判明したとき。
    3. 10年以上、会員サービスの利用がないとき。
    4. 電話、FAX、電子メール、その他の登録された会員情報に基づく手段によって会員との連絡がとれなくなったとき。
    5. 会員が死亡したとき(会員の地位は相続されないものとします。)又は会員が実在しないことが判明したとき。
    6. 会員に本会の円滑な運用を妨げる事由が発生し、引き続き会員として認めることが相当でないとき。
    7. 会員が第6条に定める会員規約、個別規定の変更に同意いただけないとき。
    8. 反社会的勢力であることが判明したとき。
    9. その他、当社が会員として不適切と判断したとき。
  3. 会員は、会員の地位を喪失した場合には、当該時点の有効ポイント残高にかかる権利を含む会員規約及び個別規定に定める全ての権利が自動的に消滅することをあらかじめ承諾するものとします。
  4. 会員が、本会の消滅、退会、会員の地位の喪失その他の事由により会員でなくなった場合でも、当該会員の個人情報は、お問い合わせ等への対応などのため、会員でなくなった理由の如何を問わず、一定期間利用されます。(この規定は会員規約が失効した後も有効に存続します。)

第8条(ポイントサービス)

  1. ポイントサービスとは、会員が当社所定の店舗において会員証を提示のうえ商品の購入を行い、その代金を現金、クレジット、又はその他の決済方法でお支払いいただいたことに対して、当社が所定のスギポイント(以下、「ポイント」といいます。)を付与し、会員がポイント交換を申請した場合は、会員が保有するポイントと当社が別途定めた景品(以下、「景品」といいます。)を交換することのできる制度をいいます。
  2. 前項にかかわらず、金券及び商品券ご利用分の金額並びに一部商品のお支払い金額は、ポイント付与対象外とします。
  3. 会員が会員の地位を喪失した場合は、ポイントサービスを利用することができません。
  4. ポイントは換金できません。

第9条(ポイントの付与)

  1. ポイントは、会員の当社所定の店舗での購入金額及び決済方法に応じて、当社があらかじめ定めたポイント付与率に基づき付与します。ただし、当社は、当社が任意に定めた時期及び方法により、購入金額に関係なく会員に対しポイントを付与することができるものとします。
  2. 当社は、会員が会員規約及び個別規定を遵守していないと認めた場合、当該会員へのポイント付与を拒否することができるものとします。
  3. 一部商品の購入、処方せん調剤の自己負担金等については、ポイント付与の対象外となることがあります。

第10条(ポイントの取消)

  1. 商品の購入取消(返品)等により、当社から会員に購入代金が返還された場合、これに相当するポイントは当社所定の方法により取り消されるものとします。
  2. ポイントの取消によりポイント残高にマイナスが生じた場合は、当社が定めるポイントレートに基づき、それに応じた差額を現金でご精算いただくものとします。

第11条(ポイントの有効期限)

  1. ポイントは、会員に付与されてから10年間蓄積でき、その期間有効とします。
  2. 有効期限が過ぎたポイントは、1年単位で順次失効します。

第12条(会員へのポイント告知)

会員の有効ポイント残高は、当社店舗での商品購入時に店頭にて発行する会員へのレシート上に表示します。また、商品購入時以外でも、当社店舗での会員証のご提示、又はインターネットを利用したポイント照会により、その時点の有効ポイント残高を告知します。

第13条(ポイント交換の条件)

  1. 会員は、次の条件を全て満たした場合、累積された有効なポイントを景品に交換することができるものとします。
    1. 会員が、会員本人であることの確認を当社所定の方法に基づいて行い、その確認が完了すること。
    2. 会員が、ポイント交換を申請した時点で会員規約に基づく会員であること。
  2. 当社は、当社所定の方法に基づいて行われた前項(1)の本人確認の結果について、一切の責任を負わないものとします。

第14条(交換対象となるポイント残高)

  1. 交換対象となるポイント残高は、会員がポイント交換を申請した時点での有効なポイント残高とします。
  2. ポイント交換に当たっては、付与された時期の古いポイントから順に充てるものとし、蓄積された有効なポイント残高は、そのポイントの有効期限内において次回以降の交換対象となるポイント残高に充てることができます。

第15条(ポイント交換の方法)

会員が当社店頭及び当社指定の方法においてポイント交換を申請した場合、当社はポイント交換の条件の確認を行い、条件を満たしている場合は、所定の時期・方法でポイントと景品を交換するものとします。

第16条(権利の譲渡等の禁止)

会員は、理由の如何を問わず、会員サービスにおける権利を第三者に貸与・譲渡・担保提供し、又は相続させることはできないものとします。

第17条(会員サービスに関する疑義等)

個別の会員に関する会員資格、ポイントの付与、ポイントの有効性、ポイント交換等に関して生じた疑義は、当社の決するところによるものとします。

第18条(会員サービスの変更・中止・終了等)

  1. 当社は、必要と認めたときは会員に予告することにより、いつでも会員サービスを変更・中止・終了することができるものとし、また、会員は、当該会員サービスが中止・終了した場合には、その時点で当該会員サービスに関する権利が全て消滅することをあらかじめ承諾するものとします。
  2. 会員サービスの内容は、日本国の法令等の下に規制されることがあり、その場合は当社が会員規約を変更(改定)することができるものとします。

第19条(届出事項等)

  1. 会員は、住所・氏名などの届出事項に変更があったとき、会員証・パスワードを紛失したときは、速やかに当社にその旨を届け出ることとします。
  2. 当社は、会員証・パスワードの紛失・盗難や不正利用に起因する会員の損害を一切負担しないものとします。

第20条(会員の責任、承諾事項)

  1. 本会への入会、会員サービスの受領に必要な情報端末機器及び通信回線利用権などは、会員がその責任と負担で用意するものとし、サービスを受ける際に発生する携帯電話を含む情報通信機器等によるメール受信やウェブサイト閲覧その他に必要な通信費用の一切は会員が負担するものとします。
  2. 会員の通信及び情報通信機器等の不具合が生じた際に利用できなかった会員サービスについて、当社に一切の責任はなく、会員は、当社に保証義務がないことを承諾するものとします。

第21条(委託及び再委託)

当社は、本会の運営業務及び会員サービスの提供業務の全部又は一部を第三者に委託することがあります。また、受託者は受託業務をさらに第三者に再委託することがあります。

第22条(免責事項)

  1. 当社は、会員サービスとして無償で提供した各種サービス、情報について、その正確性、有効性、合法性、安全性などについて、いかなる保証もいたしません。
  2. 当社は、当社による会員規約、個別規定の履行、遂行により生じた会員、第三者の損害、並びに会員による会員規約、個別規定の違反により生じた会員、第三者の損害について、何ら責任を負いません。

第23条(準拠法)

会員規約、個別規定の成立、有効性、解釈、履行などに関しては、日本国法が適用されるものとします。

第24条(合意管轄裁判所)

会員登録の申込、会員サービスの利用、会員規約及び個別規定に関する一切の紛争は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条(お問い合わせ)

本会の運営、会員サービスの利用、会員規約、個別規定に関するお問い合わせは、下記へご連絡ください。

株式会社スギ薬局 お客様サポート室

〒474-0011
愛知県大府市横根町新江62番地の1
電話番号 0120-921-771
受付時間 10:00~19:00

2008年1月1日制定
2008年11月15日改定
2010年10月15日改定
2011年12月15日改定
2014年 1月 1日改定
2015年 6月 1日改定
2018年10月 9日改定
2019年3月1日改定
2020年10月1日改定

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