個人情報の取り扱いについて

株式会社スギ薬局(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律および当社の個人情報保護方針に基づき当社が取り扱う個人情報について、以下のとおりお知らせいたします。

1.事業者名

株式会社スギ薬局

2.個人情報の種類と利用目的

当社は、ご提供いただいた個人情報を次に掲げる目的のために利用させていただきます。また、法令に基づく場合などを除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を下記の目的以外に利用いたしません。

  1. お客様に関する情報

    1. お問い合わせや景品交換、商品の返品などの際にご本人確認をさせていただくため

    2. お客様にダイレクトメール、電子メール、各種インターネットなどによる商品情報などを提供させていただくため

    3. 当社内で商品の購買動向を分析するため

    4. お客様にアンケートへの回答をご依頼のため

    5. その他、お客様に対するご連絡のため。

  2. お取引先様に関する情報

    お取引先様との契約の履行、お取引先様への問い合わせまたは連絡、その他関連する業務のため

  3. 採用応募者に関する情報

    採用選考、その他関連業務のため

  4. 当社従業員の家族または退職者等の関係者等の情報

    当社従業員の労務管理および事務処理、その他関連する業務のため

3.個人情報の取得方法

当社は、原則として、取得目的および利用範囲を書面またはウェブサイトに明示し、同意を得た上で、本人から個人情報を取得いたします。

4. 匿名加工情報の作成および第三者提供について

  1. 当社は、個人を識別することができないよう加工した匿名加工情報を作成しております。

    1. 匿名加工情報に含まれる情報の項目は、次の通りです。

      1. 氏名

      2. 会員コード

      3. 生年月

      4. 性別

      5. 住所

      6. 購入履歴

      7. 被保険者記号と番号

      8. 公費受給者番号

      9. 医師の氏名

      10. 処方日

      11. 調剤日

      12. 調剤報酬明細書記載の処方

      13. 調剤履歴

      14. 各種アンケートへの回答内容

    2. 上記匿名加工情報の第三者への提供の方法は、以下のとおりです。

      1. 電子メールによる送信

      2. CD-ROM等の外部記憶媒体の送付

      3. サーバーへのアップロード

    3. 当社は、匿名加工情報について、第三者が不当に入手することがないよう、提供手段の暗号化やデータへのアクセス制限等の安全管理措置を講じます。

  2. 当社は、5.および6.に記載するもののほか次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者(外国にある第三者を含む)に提供いたしません。

    1. 法令に基づく場合。

    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

    4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

    5. お客様からのお問い合わせなどに対して、商品・サービスの取引先などから直接にご連絡させていただくのが適切であると当社が判断したとき。

5.個人情報の共同利用

当社は、2.(1)に掲げる利用目的の達成に必要な範囲で共同利用する場合があります。

  1. 共同利用する個人データの項目

    氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、購入履歴、その他アンケート等で当社にご登録いただいた情報。

  2. 共同利用者の範囲

    「グループ会社」

    • スギホールディングス株式会社
    • スギメディカル株式会社
    • スギスマイル株式会社
  3. 共同利用責任者

    株式会社スギ薬局

  4. 取得方法

    本人からのお申込み、お問い合わせ等により取得。

6.個人情報取扱業務の委託

当社は、個人情報の保護管理水準を満たしている者に、個人情報の取り扱い業務を委託する場合があります。当該委託先と個人情報の保護を義務づけるための契約を締結するとともに、委託した個人情報管理につき、必要かつ適切な監督を行います。

7.個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損等を防止するため、必要な体制を整え、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じます。

8.個人情報の開示等の手続き

当社は、個人情報について、開示、訂正、使用停止、消去等の請求があった場合、請求者が当該個人情報の本人であることを確認した後、当社所定の手続きに基づき速やかに対処します。

9.個人情報統括管理責任者

取締役 白石 智裕

制定日2018年10月9日

<個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口>

株式会社スギ薬局 お客様サポート室

電話番号 0120-921-771

受付時間  年中無休 10:00~19:00

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